FAQ – Häufige Fragen
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen. Wenn etwas fehlt: einfach kurz melden.
Wir übernehmen Gebäudereinigung und Hausbetreuung – z. B. regelmäßige Unterhaltsreinigung, Stiegenhaus, Glas/Fenster, Sonderreinigungen sowie objektbezogene Betreuung nach Vereinbarung. Der genaue Umfang richtet sich nach Angebot & Objekt. Am besten kurz anfragen, damit wir die passende Lösung finden.
Schwerpunkt ist Sankt Georgen bei Salzburg und Umgebung. Je nach Auftrag sind auch weitere Bereiche möglich – am besten kurz anfragen.
Du kontaktierst uns (Telefon oder Formular). Wir klären kurz die Eckdaten (Flächen, Intervall, Besonderheiten) und erstellen ein Angebot. Bei Bedarf gibt’s eine Besichtigung, damit Preis & Umfang sauber passen.
Maßgeblich sind Reinigungsart, Fläche/Umfang, Intervall, Verschmutzungsgrad und Sonderwünsche (z. B. Glas in Höhe, Baustellen-Endreinigung). Du bekommst immer ein transparentes Angebot.
Standardmäßig bringen wir das nötige Material mit. Wenn du bestimmte Mittel oder Vorgaben möchtest (z. B. allergiefreundlich), stimmen wir das vorab ab.
Nach Vereinbarung (Schlüssel, Code oder Anwesenheit). Wir achten auf diskrete, sichere Abläufe. Details werden im Auftrag festgehalten.
Ja, bitte so früh wie möglich. Bei sehr kurzfristigen Absagen oder wenn niemand vor Ort ist, kann eine Ausfallsentschädigung bzw. Anfahrts-/Vorbereitungskosten anfallen (siehe AGB).
Ja. Gerade bei Sonderreinigungen ist eine kurze Besichtigung sinnvoll, damit Aufwand & Preis passen.
Das hängt von Saison und Umfang ab. Für regelmäßige Betreuung planen wir fixe Slots. Ruf kurz an, dann sagen wir sofort, was möglich ist.
Am schnellsten telefonisch unter +43 650 5450601 oder über das Kontaktformular.